约课靠群里接龙
会员在群里刷名字，前台手动统计。有人重复报名，有人临时不来，名单总对不上。
约课、消课、会籍，瑜伽馆的一套系统
面向瑜伽馆、健身房、舞蹈和普拉提工作室的会籍与约课方案：团课、私教、会籍卡和课程包分开管。会员自己约课，教练看排期，前台扫码消课；谁上课、谁消课、谁的业绩，后台都有记录。
场馆日常
课越排越多，账越来越乱
约课、会籍和教练课时，任何一环靠手工，都会在月底变成争议。
会籍到期没人知道
卡什么时候到期、还剩几节课，会员问一次查一次。该续费的人，往往到期后才发现。
教练课时算不清
团课、私教、体验课分别怎么算，靠教练自己记。月底核对课时，双方各有一份表。
核心能力
把课程、会籍和人放进一张表
从排课到消课，从售卡到续费，每一步都能查到人。
团课约课
按课程、教练、时间开放名额，会员自助预约。
- 名额已满自动停止报名
- 课前提醒减少爽约
- 前台可代客约课
私教与排班
私教时间单独排，和团课冲突会提前提示。
- 教练日程一屏查看
- 预约进度多端同步
- 临时改约留记录
会籍卡
月卡、季卡、年卡和储值卡按门店配置。
- 有效期与适用门店写清楚
- 到期前提醒续费
- 会员卡在微信里随时可查
课程包与消课
买课包、扣课次，剩余次数会员自己看得到。
- 团课与私教分开扣次
- 扫码消课，防重复使用
- 剩余课时与到期提醒
会员与营销
储值、次卡、体验券和周边商品一起卖。
- 新人体验券与老带新
- 限时活动与拼团
- 瑜伽服、辅具等周边商城
教练与业绩
课时、售卡、续费分别统计。
- 教练课时自动累计
- 销售业绩记到人
- 提成规则后台配置
课程排期
今天几节课，谁在上，一眼看清
课程、教练、已约人数和状态排在同一块看板。会员约满自动截止，候补和改约都有记录，前台不用再手工统计。
- 团课：按时间和名额开放，约满自动关闭报名
- 私教：单独排期，和团课冲突会提前提示
- 消课：课前扫码或课后核销，记录落到会员和教练名下
课程排期
扫码消课
教练管理
今日课程10 月 26 日 · 演示数据
排课
今日课程6 节团课 4 · 私教 2
已约满2 节可加候补
教练5 位在岗 4 位
待消课9 人课前提醒
时间 / 课程教练已约状态
09:30 流瑜伽Anan12 / 12已约满
12:00 普拉提Lily8 / 12可预约
18:30 私教Anan1 / 1已确认
19:30 阴瑜伽Mia10 / 12待开课
团课、私教、会籍卡分开统计消课记录可追溯
上线路径
先把约课搬上线
课程和会籍是场馆的两条主线，先跑通一条，再补另一条。
建课程，排教练
录入团课类型、时长、名额和教练排班。先把固定课表跑起来，临时课随时加。
上会籍与课程包
配置月卡、年卡、次卡和私教课包。有效期、适用门店和扣次规则一次写清楚。
会员自助约课
把约课码放进门店小程序和社群。会员自己约、自己看剩余课时，前台专注接待。
常见问题
瑜伽馆常问的几件事
会员可以自己约课和取消吗？
可以。会员在小程序里查看课表、预约名额和取消预约。取消规则、截止时间由场馆在后台设置。
团课约满了怎么办？
可以开启候补。有人取消时按顺序递补，并给候补会员发提醒，前台不用逐个联系。
教练课时和销售业绩怎么区分？
消课记录计入教练课时，售卡和续费计入销售业绩，两套数据分开统计，可按月导出。
多店通用怎么处理？
会籍卡和课程包可以设置适用门店。跨店消课会记录门店与教练，便于内部结算。
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