第一次用,也能当天上手

开通、导会员、配卡项、教员工,按顺序走一遍就行。下面把老板关心的和员工每天要用的,分开写清楚。

直接看常见问题
开通流程

三步跑起来,不用等排期

系统开通和小程序注册可以同时进行。不会的环节,顾问远程带着做。

01

注册开通,建门店

选行业、填门店信息、设置营业时间。需要小程序和微信支付的,按指引提交资料,顾问协助完成。

02

导入老会员和卡项

用 Excel 导入手机号、等级和备注;余额、次卡按现有记录校准。项目、套餐、券按门店实际价格先配好。

03

教员工,开始扫码

员工只需要学四件事:扫码核销、会员开卡、次卡充次、业绩填单。通常 10 分钟能独立操作。

远程协助开通
老会员可导入
员工培训到会用
小票打印可对接
店长与员工端

员工每天要用的,就这几件事

都在微信小程序里操作,不用装电脑软件,也不用记复杂菜单。

扫码核销

扫会员码后选择扣次、扣余额、核销券或自提单,确认数量即完成。

  • 余额、套餐、次卡、优惠券、自提单
  • 按实际消费数量核销
  • 核销人和时间自动记录

会员开卡

搜索会员,选择要办的次卡或套餐,可多选,确认后立即生效。

  • 搜索手机号或会员码
  • 一次可办多个卡项
  • 开卡记录可追溯

次卡充次

查看会员现有次卡,选择套餐直接充次,剩余次数会员端同步更新。

  • 店长和管理员可操作
  • 充次记录留痕
  • 到期时间按规则顺延

业绩填单与核准

员工提交业绩,店长收到待核准,通过后计入业绩排行。

  • 选事由、传照片、填金额
  • 店长核准或不通过
  • 本月、上月、年度排行

发券与分享

给本店会员发券,也可以把套餐和优惠券分享给微信好友。

  • 选券后批量选会员
  • 分享套餐或券到微信
  • 领取和使用有记录

会员跟进

按等级和标签筛选会员,设置跟进提醒,写清这次聊了什么。

  • 等级、标签筛选
  • 跟进提醒时间
  • 会员反馈可查看处理
会员端小程序

顾客只做三件事:看、买、出示

会员不需要学习。扫码进入小程序,授权手机号就是会员;余额、次卡、券和消费记录都在一个页面里。

  • 出示会员码:到店给员工扫一下,扣次或扣余额
  • 充值余额:在线充值,按门店规则到账和赠送
  • 查看次卡:剩余次数、有效期和适用项目一目了然
  • 领券与预约:领到的券、可约的时间和订单都在会员中心
会员码 余额充值 在线预约

看会员与储值功能

会员端 · 会员中心(演示数据)
我的会员卡演示数据 · 林女士
出示会员码
余额¥ 860.00含赠送 ¥100
次卡3 张共剩 21 次
优惠券2 张1 张本周到期
积分1,240可抵 ¥12
卡项剩余有效期状态
头皮护理次卡6 / 10 次2027-03-20正常
肩颈放松次卡4 / 6 次2026-12-31正常
洗吹套餐11 / 20 次2027-06-30未预约
满 200 减 30 券1 张2026-11-02即将到期
余额、次卡、券、积分同页查看消费记录可查
会员码余额次卡券与积分
数据与安全

会员是你的,数据也在你手里

门店独立开通、独立经营。会员资料、消费记录和余额流水只在本店范围内使用。

门店数据隔离

每家门店的数据按门店独立存储和查询,员工只能看到自己门店的会员和订单。

员工权限可控

开卡、充值、核销、发券等权限按员工角色开启。员工离职可停用账号并转交会员。

操作留痕

充值、扣次、核销、发券、退款都有记录,谁在什么时候操作的可以查。

会员资料不对外公开
余额与次卡流水可查
核销记录可追溯
账号权限可随时调整
常见问题

开通前最常问的几件事

没有小程序,也能先用吗?

可以先开通后台,把会员、卡项和员工权限配好;小程序注册和微信支付开通同步进行。资料齐全的情况下,通常几个工作日能完成审核,具体以微信审核为准。

老会员、余额和次卡怎么搬过来?

会员可按 Excel 模板导入手机号、等级、标签和备注;余额与次卡按现有记录校准后录入。开通时顾问会一起核对,避免导入后对不上账。

员工不会用怎么办?

员工端只保留高频操作,扫码核销、开卡、充次、填单各一条路径。开通时安排一次远程培训,之后有新员工也可以随时再约。

顾客不充值,会员系统还有用吗?

有用。扫码入会留下手机号和消费记录,之后可以用券、积分、预约和到期提醒把人叫回来。储值只是其中一种锁客方式,不是唯一方式。

次卡扣错了能改吗?

可以由店长在后台查看核销记录并做相应处理,操作会留下记录。建议开卡和核销时确认项目和数量,减少事后调整。

能对接我们现有的打印机吗?

支持飞鹅、易联云等常用小票打印机,按型号在后台绑定即可。特殊型号可以先把型号发给顾问确认。

换手机、换员工,会员会不会丢?

会员数据保存在门店账号下,不跟着员工手机走。员工离职停用账号后,可以把会员转交给其他员工继续跟进。

试用要付费吗?

可以先预约演示,用你的项目和卡项走一遍流程,确认合适再开通。具体试用方式和费用,以顾问当次说明为准。

还是没找到答案

把你的问题发过来,顾问直接回

开通、导入、卡项设置、员工权限,哪一步卡住都可以问。工作日 09:00–19:00,通常当天回复。

直接打电话
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