预约、次卡、业绩,美业门店的一套账

面向美容、美发、美甲、美睫、养生、采耳门店的会员与预约方案:顾客在线预约,到店扫码核销;次卡、套餐和会员价自动算,员工业绩记到人。

看后台功能
美业日常

忙起来,最容易乱的三件事

不是没有客人,是预约、扣次和业绩三本账对不上。

预约靠微信来回问

顾客问有没有空,前台再问技师,半小时过去。时间一改,所有人都要重新确认。

次卡扣错,说不清

卡号、次数、有效期写在纸上。扣多扣少全靠记忆,月底对账才发现对不上。

业绩记在谁名下

开卡、核销、售卡分别经手,提成靠 Excel 拼。员工问起来,只能翻聊天记录。

核心能力

从顾客预约,到员工提成

美业常用的六件事,拆开都能用,合起来是一套。

在线预约

顾客选项目、选时间,可选技师或到店分配。

  • 微信小程序自助预约
  • 前台和员工可代客预约
  • 预约提醒减少爽约

技师排班

预约成功自动进入技师日程,冲突提前拦。

  • 按门店、技师、项目排班
  • 预约进度多端同步
  • 空闲与在岗状态清楚

次卡与套餐

一次成交拆成多次到店,剩余次数顾客可查。

  • 开卡、充次、续卡、转赠
  • 到店扫码核销,防止重复使用
  • 到期前提醒会员回店

储值与会员价

充值送余额、送券、送积分,会员价自动生效。

  • 多档充值赠送规则
  • 等级折扣与项目会员价
  • 余额消费逐笔可查

商城与活动

把护理产品和套餐放到小程序里卖。

  • 秒杀、拼团、预售、囤货
  • 到店自提或快递配送
  • 优惠券限定项目使用

业绩与提成

开卡、核销、售卡分别记到人。

  • 员工手机端填单
  • 店长核准后计入业绩
  • 提成规则后台配置
前台视角

一张预约看板,安排一天

谁几点到、做什么项目、哪位技师服务、是否已核销,前台打开就能看到。顾客改约,技师日程同步更新,不用再逐个通知。

  • 今日预约:按时间排开,待到店、服务中、已完成分色显示
  • 技师状态:在岗、空闲、已排满,一眼看出还能不能接单
  • 到店核销:会员码、次卡码、券码都能扫,记录自动落到会员名下
预约看板 扫码核销 技师排班
xcx.hbhdhd.com/account · 预约看板
今日预约10 月 26 日 · 演示数据
新增预约
预约18 单已到店 9
待到店6 位已提醒
技师在岗8 位2 位空闲
次卡核销11 单洗发 6 单
时间 / 会员项目技师状态
10:30 林女士头皮护理小周服务中
13:00 周先生男士剪发小敏待到店
15:30 陈女士肩颈放松小雅已确认
17:00 吴先生染发套餐小周待确认
预约、排班、核销在同一块看板员工手机端同步
预约排班核销会员
上线路径

先把最乱的一环理顺

不用一次把所有功能都开。按门店当前最痛的点,分三步走。

01

建项目,排技师

把服务项目、时长、价格和技师排班录进去。项目多的先上高频项目,跑顺再补全。

02

上会员权益与次卡

定等级、会员价、充值赠送和次卡规则。老会员的余额与次数按现有记录校准导入。

03

让员工扫码核销

员工只学扫码、开卡、充次、填业绩。前台和技师都用同一套记录,月底直接出业绩。

常见问题

美业门店常问的几件事

顾客一定要关注公众号吗?

不需要。顾客用微信扫码进入门店小程序,授权手机号后就是会员。后续可以通过订阅消息、优惠券和次卡提醒触达。

次卡可以设置有效期和适用门店吗?

可以。次卡支持设置总次数、有效期、适用门店和适用项目;剩余次数、到期时间在顾客端和后台都能查。

技师离职,客户和历史业绩怎么办?

会员归属和业绩记录都在系统里。离职时可把会员交接给其他顾问,历史业绩保留,不影响后续查询和对账。

已经有收银系统,能一起用吗?

可以先并行:会员、次卡、预约和营销用客满满,收银继续用现有系统。具体对接方式需要看现有系统的数据能力,顾问会先确认。

按门店演示

用你的项目,走一遍预约到核销

告诉顾问你店里最忙的项目、几位技师、现在怎么记次卡。演示按你的实际情况来,不用听通用介绍。

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